Que es QAYAE

Quality Assurance y Asesoría Empresarial es una empresa que inicia sus operaciones en Junio del 2012 y ha acompañado a más de 30 empresas, en su mayoría, supervisadas por la SBS y SMV.

Durante los primeros años nos centramos en brindar soporte en materia de evaluación, optimización y desarrollo de herramientas metodológicas para la gestión de procesos dentro de los marcos de implementación de modelos de gestión compliance aplicados a: Antisoborno, Compliance, Prevención de Lavado de Activos, Seguridad de la Información, Continuidad de Negocios, Protección de Datos, Certificación ISO 9001 y Gestión de Riesgos.

Confíe en nosotros para llevar su negocio al siguiente nivel.

Nuestra Visión

Ser un referente en el mercado y participar como un socio estrategico de empresas en crecimiento, donde no nos limitamos mapear procesos y documentarlos, sino que alineamos políticas, lineamientos, procedimientos y la cultura organizacional hacia el logro exitoso los estándares de gestión, para generar confianza y ventaja competitiva en su sector.

Nuestra Misión

Ayudar a las empresas en crecimiento como: regulated entity, scale-ups y high-growth companies cuyas principales preocupaciones está en cumplir con requerimientos de sus asociados, inversionistas o venture capitals asociados en materia de compliance a lo largo de sus procesos de negocio.

Nuestro equipo

Profesionales comprometidos con la solución de tus necesidades.

CEO

Isabel Avila Arosemena

Consultora Empresarial especializada en análisis, mejora e implementación de procesos, así como en la gestión de riesgos operacionales. Ingeniera Economista con Máster en Gestión de Riesgos y amplia experiencia en proyectos de optimización de procesos y sistemas de gestión de calidad (ISO 9001). Fundadora de QA & Asesoría Empresarial, brindo servicios de consultoría, capacitación y mentoría para impulsar la eficiencia y el crecimiento de las empresas.

Como Auditora Líder ISO 9001 y Coach Empresarial, aporto una visión estratégica e integral a mis clientes. He liderado proyectos de mejora y rediseño de procesos, implementación de sistemas de gestión de la calidad y capacitación en gestión de riesgos. Mi objetivo es ayudar a las empresas a alcanzar sus objetivos a través de procesos eficientes y una sólida gestión de riesgos.

Business Manager

Sally Silvestre

Profesional con amplia experiencia en la gestión y mantenimiento de clientes en áreas Comerciales y de Operaciones en el sector financiero. Especialista en estrategias de gestión comercial, implementación de sistemas CRM, desarrollo de canales digitales de cobranza y optimización de procesos. Sólidos conocimientos en gestión de indicadores, análisis de datos y administración de presupuestos. Orientada al cumplimiento de objetivos y mejora continua, con un alto enfoque en la experiencia del cliente. Economista con MBA (PAD - Universidad de Piura).

CRO

Yesika Neyra

Experta en Gestión Integral de Riesgos Financieros, Analítica de Datos e Innovación Tecnológica, con más de 15 años de experiencia en el sector financiero, cooperativo, fintech y centrales de riesgos, conocimiento profundo de las regulaciones y normativas de la industria financiera. Expertice en modelos de negocio B2B y B2C. Conocimiento de ISO 31000 para su aplicación en Gestión de Riesgos en las organizaciones.

Business Intelligence, Business Strategy, Data Advances Analytics, Data Governance, Inteligencia Artificial, Machine Learning, Big Data, Transformación Digital, Inteligencia Artificial, Desarrollo de Modelos Predictivos.

Asociada en DAMA España, asociación internacional que promueve las mejores prácticas en el gobierno y la estrategia de datos, basada en el DMBOOK, marco de referencia global para la gestión de los activos de información.

CPA

Luis Avila Arosemena

Contador Público Colegiado de la Universidad Federico Villarreal, Auditor Financiero Certificado por el Colegio de Contadores Públicos del Lima, con Maestría en Tributación de la Universidad Nacional Mayor de San Marcos y con Diplomado en Normas Internacionales de Información Financiera otorgado por el Colegio de Contadores Públicos de Lima, con amplia experiencia es empresas industriales, comerciales y de servicios, con un enfoque especial en la evaluación del control interno y del aspecto tributario, tendrá a su cargo la auditoria financiera.

Process Improvement and Quality Expertise

Antonio Arana

Consultor con amplia experiencia liderando proyectos de mejora continua y norma ISO 9001 con equipos multidisciplinarios e impulsando la eficiencia operativa en el sector financiero. Especialista en la entrega de proyectos End-to-End utilizando metodologías Agile y Lean, lo que ha resultado en importantes reducciones de costos y automatización de procesos a gran escala. Licenciado en Administración con Certificación Internacional en Lean Six Sigma Black Belt (México).

Experiencia comprobada gestionando con Stakeholders de alto nivel para el logro de OKR y KPI estratégicos. Modelado de procesos BPM, Análisis y tratamiento de Riesgos garantizando una gestión de procesos sólida, Iniciativas de Seguridad y Salud en el Trabajo (SST), Capacitación y desarrollo de Colaboradores en la mejora continua y prácticas de Calidad.

Sólidos conocimientos y experiencia en diseñar, implementar y recertificar el Sistema de Gestión de Calidad (ISO 9001), Auditor de procesos, Tratamiento de Observaciones, Gestión integral en la documentación de procesos, Desarrollo y seguimiento de Indicadores. Experto en transformar necesidades del cliente en soluciones de alto impacto financiero.

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